为有效解决群众跨地域看病就医“垫资跑腿”之忧,市政务服务中心医保局窗口聚焦民生关切,锐意改革创新,持续推动异地就医直接结算服务提档升级,致力于为广大参保人员提供更加便捷、高效、有温度的医保服务。
一是备案手续大幅简化。推行线上备案为主、线下即时办理为辅的多元备案模式,显著减轻群众跑腿负担。
二是结算体验全面升级。拓展联网定点医疗机构覆盖范围,实现住院、普通门诊等治疗费用的跨省、省内异地就医直接结算,确保参保群众异地就医费用即时结报。
三是服务渠道智慧畅通。充分运用国家医保服务平台APP、“江苏医保云”APP等线上载体,提供异地就医备案申请、定点机构查询、智能化服务,实现医保服务“指尖可达、云端可办”。
医保局窗口将持续提升医保经办领域服务质效,不断优化异地就医服务流程,确保医保惠民政策精准落地、便民举措高效运行,切实增强群众在医疗保障领域的获得感与幸福感。